Well, people often overlook emails containing important information because of things like inappropriately titled subject lines, impersonal greetings or just plain bad writing.

そうですね、件名欄の件名が不適切だったり、あいさつのことばがよそよそしかったり、ひどいとしか言いようがない文章だったりしたために、重要な情報が書かれているメールを見落とすことはよくあります。