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問い合わせへの返信メールのポイントは、一方的な返信で終わらないようにすることです。お勧め機種の問い合わせに対し、一方的に「これがいいですよ」と伝えて終わりにするのではなく、相手から質問やさらなる問い合わせをしやすくすることで、双方向のコミュニケーションを築くことができます。

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入門ビジネス英語(2011)【後期】

2011年11月01日

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入門ビジネス英語／森住先生
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